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Verfasst am 24.04.2008 23:57:13 Uhr
Gestatten, Heizkostendetektiv mit starker Anziehung

Wieder so eine sinnlose Investition, dachte Alibert, der Neuschlaue. Ob er recht behält, wird sich in den nächsten Wochen bis Jahren zeigen.

Die Werbung verspricht:
Die handelsübliche Garantie geht nicht bis zu 12Jahren ab Kaufdatum. Versprochen wird: Die integrierte Lithium-Batterie versorgt das Gerät ca. 12 Jahre mit dem notwendigen Betriebsstrom, sodass kein Batteriewechsel notwendig ist.

Die Geräte gab es bei Kaufland zum reduzierten Preis von 07,49 EUR/Stück. Lobenswert gut ist der starke Magnet, aber dafür hat man es ja nicht gekauft.

Alibert war nämlich schlau, wie er mir vorhin erzählte. Er merkte sich die Internet-Adresse und wollte mal nachschauen, ob diese Geräte überhaupt für Nachtspeicherheizgeräte taugen, und wenn ja, ob er da bezüglich Herstellermarke oder Dimensionierung (= Abmessungen) irgend etwas beachten muss, um die Geräte bei Inbetriebnahme einstellen zu können. Die EAN lautet 4.260012.710076. Die Abmessungen (natürlich vom Messgerät, nicht vom Heizkörper!) sind 36mm·26mm·92mm, Gewicht=75gramm.

Die Geräte sollen zwischen -35°C und +90°C geeignet sein. In diesem Winter hätte also ein durchgefrorenes Haus keinen Thermotronic-Schaden verursacht. Aber bei +90°C kommen auch mir die gleichen Bedenken wie Alibert, denn hier handelt es sich um keinen Wasserbehälter. Nachtspeicherheizgeräte können sogar bei sehr strengem Frost sehr heiß werden, wenn sie nicht richtig isoliert sind. Dann ist die Elektronik futsch.

Also, mit diesen Bedenken ging Alibert auf die Webseite www.eurotronic.org von Eurotronic Technology GmbH in Steinau (an der Straße ?), klickte dort am rechten Rand auf das Bild ecocontrol und kam auf eine Kundenanmeldeseite THERMOtronic ecocontrol. Aber viel mehr, als die ordentlich übersichtlich gestylte Webseite zu bewundern gelang ihm nicht. Ohne Gerätenummer gibt es keine Auskunft von Seiten der Vertriebsfirma. Er hat sich auch stark gewundert, dass er auf den Versuch, mit EUROtronic über ein Kontaktformular wenigstens die Anfrage loszuwerden, ob die Messgeräte prinzipiell für NSH-Körper geeignet seien, keine Anwort des Sendeerfolges bekam, denn auch hier fehlte ihm die Gerätenummer des ECOcontrol-Messgerätes.

Da schaute er noch ins Impressum, fand eine eMail-Adresse und nach wenigen Minuten erhielt er endlich die heissersehnte Antwort:
Hi. This is the qmail-send program at synserver.de.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<##eMail-Adresse##>:
Sorry, I couldn't find any host named ########.###
(#5.1.2)
Anm.: Die Adresse wurde von mir geschwärzt, kann sich aber jeder selber auf den Webseiten ermitteln.

Alibert frug mich, ob ich denn die Registriernummer beim Amtsgericht Hanau bzw. die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer recherchieren kann? - "Also, mein lieber Alibert, da gehe Du lieber selber hin, und vergeude Deine Zeit (hier kostet es am 24.4.2008 mindestens 21,50€UR Webseite: www.Handelsregisterauszug24.de)", wollte ich ihm noch einreden, doch da war er schon aus der Leitung und wie er mir bei seinem Besuch erzählte, ist er schnell noch ein Gerät kaufen gefahren, um seine Neugier zu befriedigen.

Er hat mir sein Gerät nun mitgebracht und gezeigt, dass man nicht nur starke Nerven, sondern auch gute Augen haben muss, um den auf der Gerätrückseite schwarz aufgedruckten Code lesen zu können. Ich habe mich überzeugt, dass heute kein einziger Nachtspeicherheizkörper auf der Passwort-geschützten Auswahlseite vorhanden war. Nun habe ich ihm geraten, sich für das Modell eines Kasten-Konvektors zu entscheiden, denn dieser besitzt wie die NSH-Geräte großvolumige Verkleidungen, die nicht direkt vom Wasser durchströmt werden. Statt dessen würden sich im Inneren des Warmwasser-Heizkörpers mit Konvektionsblechen versehene Heizrohre befinden, im Gegensatz zu den heißen Schamottsteinen im Inneren eines NSH-Gerätes.

Diesen Gerätetyp ausgewählt, konnte Alibert noch das Profil des Gerätes auswählen. Ich schlug ihm vor, es mit dem "unprofiliert / glatten" Typ 1 zu versuchen, denn pro Ecotronic-Gerät kann Kunde sich 5mal kostenlos beraten lassen. Danach kostet es wieder 12EUR Beratungsgebühren, die mit paypal zu bezahlen seien.

Nach Anklicken des Typ 1 erschien eine neue Webseite über die Art der Heizrohre. Da kann ich dem Alibert auch nicht mehr weiterhelfen, denn es sind ja keine Heizschlangen im kompakten Nachtspeicherheizgerät. Angeboten werden dort

• klassischer Konvektorblock
• Rundrohr
• Rohrschlange
• Kastenförmiges Rohr

. Alibert hat sich für die Klassik entschieden. Als nächstes werden Maßangaben zu

• Länge (z.B.: 1250 mm),
• Höhe (z.B.: 540 mm) und
• Tiefe (z.B. 320 mm)

in ein Formularfeld erwartet. Ihn betrifft die Randbemerkung nicht, dass er die Rohrisolierungen, Füße und Thermostate nicht mit zu den Aussenmaßen zählen muss, denn beim dem NSH-Gerät gibt es nur einen Wandabstandshalter und irgendwo im Raum einen Thermocent und natürlich isolierte Stromkabel. Sein hämisches Schmunzeln erstarrt jedoch zu einem Transrapidoid, als er nach dem Klicken auf die Schaltfläche "Weiter" wieder ohne Ausgabe der versprochenen Kennziffer auf die Startseite gelangt. Armer Alibert!

Jetzt habe ich seinetwegen mal den Internet-Explorer gestartet und dieser gibt bei den gleichen Eingaben wenigstens eine Fehlermeldung aus, die da lautet:
Ich habe ihm geraten, doch mal bei der Firma anzurufen, weil andere Größen als die zitierten Werte ja auch nicht taugen.

Und nun hat Alibert mir meine kostbare Zeit zum Übersetzen gestohlen, meine DSL-Zeit und Nachtruhe. Aber was macht man nicht alles für seine Liebsten. Gute Nacht! (dp) (2,5h)

Nachtrag_1 am 25.4.2008 um 16.45Uhr:
Nach Auskunft von einem Werksvertretungsmitarbeiter Hr.H. könnte man theoretisch die ecoControl-Geräte für Nachtspeicherheizkörper nur dann gebrauchen, falls man die Konvektionswärme und nicht die durchs Gebläse abgegebene Wärme misst. Da man bei jedem Einzelheizkörper die kW-Zahl (kilowatt-Zahl) (meistens vom Typenschild oder aus den Kauf- oer Montageunterlagen her) kennt, kann man sich die prozentuale Verteilung

• sowohl der tatsächlichen kW-Werte lt.Typdeklaration
• als auch der durch verschiedene ecoControl-Geräte angezeigten Messwerte

von einer Wohnung ausrechnen.

Ich finde, das ist doch eine brauchbare Antwort. Vielen Dank Herr H. (dp) (0,25h)

Nachtrag_2 am 25.4.2008 um 24.20Uhr:
Alibert hat sein defektes Messgerät einfach wieder zum Händler zurückgebracht und sich den Kaufpreis auszahlen lassen. Nun kann das neuschlaue Seelchen wieder ruhig schlafen. Nach seiner Auskunft ließ sich das Gerät einfach nicht starten, sooft und sostark er auch mit umgebogener Büroklammer durch das winzige Loch in der Aluminiumfront der Rückseite des Messgerätes gedrückt hat. Er verdächtigt die Batterie der Leeeeeere. Nie werden wir es erfahren. (dp) (0,25h)
archiviert (tbid2100.404): (dp) 23.06.2009 (+0,1h (+flagcounter +emoticon +home.icon +w3c_LiCh)), 25.6.2009 (+0,2h (+Link-korr.))