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Verfasst am 10.06.2007 08:57:23 Uhr
Habe ich Schutz vor Schutzgelderpressung?

Die klare Antwort lautet: Nein! Zumindest auf dem PC und im Internet gibt es einen solchen Schutz nicht. Es werden laufend neue Fehler von den Programm-Herstellern entwickelt und ins Netz gestellt oder auf andere Weise zum Kunden vertrieben. Dieser sogenannte USER hat dann die Möglichkeit, sich vor diesen unböswilligen Schwächen der Menschheit durch diverse Schutzprogramme, die, wie in der Symantec-Liste zu sehen ist, selber Fehler produzieren können, zu schützen. Ohne Schutzprogramm hat man Ärger und mit Schutzprogramm wird der Ärger nicht weniger.

So erst letzte Nacht: auf einmal ging der HTML-Editor "NVU" nicht mehr. Trotz dass µsoft beteuert hat, es sei der Windows-Messenger wegen missbräuchlicher Verwendung deaktiviert und ich selbst ihn nicht aktivert habe, erschien in der Fusszeile das Symbol eines benutzten Windows-Messenger. Dagegen war das Norton-Zeichen verschwunden. Der Grund sei, mich vor Viren zu schützen. Da muss irgendwo ein Flag in der Registratur von irgendeinem Programm gesetzt worden sein, welches nun aller Welt verkündet, mein PC sei nicht mehr virengeschützt?

Auch an die Ordner und Dateien von USER gelangt man nicht mehr, wenn man über "WindowsStarttaste / Arbeitsplatz / 'Dateien von User'" diesen Ordner anklickt.
Inzwischen heisst er 'C:/ Dokumente und Einstellungen/ LocalService/ Eigene Dateien' (für diese Webpräsentation wurde der Backslash durch Slash ersetzt und zwecks Zeilenumbruch einzelne Leerzeichen eingefügt).

Er erscheint leer. In seiner Beschreibung oder Alternativtext steht: "Enthält Dateien und Ordner, die von mehreren Benutzern des Computers gemeinsam benutzt werden." - Wenn ich mich recht erinnern kann, lautete früher die Beschreibung sinngemäß "Enthält Dateien und Ordner von USER" und dieser Ordner war mit 'C:/ Dokumente und Einstellungen/ USER' verknüpft.

Man gelangt aber noch an seine Dateien, wenn man über "WindowsStarttaste / 'Eigene Dateien' an seine User-Dateien möchte. Angeblich läuft der Rechner im 'Gesicherten oder Problem-Modus'.

Natürlich darf man sich im ungesicherten freien Web nach neuen Schmarotzern umschauen, anstatt dass man das Web im gesicherten Modus betreibt.

Mein erster Gedanke: "Ja wozu habe ich denn Norton Virenschutz auf dem PC?" - "Ihr Abonnement ist abgelaufen! Sie können es jetzt verlängern."
"Warum konnte ich nicht früher informiert werden, wie das andere Virenschutzprogramme auch können?" - "Wir haben Sie doch bereits am 29.März2007 informiert!"
"Das habe ich aber vor über 2Monaten nicht so verstanden, sondern damals als eine Art Werbebanner interpretiert."
Mein nächster Gedanke: "Wahrscheinlich hätte ich bei frühzeitiger richtiger Info Zeit genug gehabt, mir ein anderes Antivirenprogramm zu besorgen oder zu abonnieren. So aber bin ich in Panik versetzt, und will mir schnellstmöglich wieder das Symantec-Abo erneuern. Aber gerne! - Und wie geht das?" - "Dazu tippen Sie den Abo-Kennschlüssel in die betreffende Zeile ein, und wenn Sie den nicht kennen, dann kontaktieren Sie unser Kundencenter, auf deren Webseite alle tollen Produkte und ihre Preise aufgeführt sind. Exemplarisch hier die Express-Upgradepreise USA, World (1), Express-Upgradepreise (2), Upgrade: Deutschland, Österreich, Schweiz (3) , Gesamtübersicht: D, A, CH zum Vergleich (z.Zt.):
  • 37,49 €uro: (A) Norton Confidential (z.Entfernen v.Spionageprogrammen)
  • 39,99 €uro: (B) Norton AntiVirus 2007 (z.Schutz vor und z.Entfernen v.ComputerViren u.Würmern)
  • 39,99 $ollar: (B1) Express Upgrade
  • 34,99 €uro: (B2) Express Upgrade Deutsch
  • 39,99 €uro: (C) Norton System Works Basic Edition (ähnliche Fktn. wie ehemaliger Norton Doktor)
  • 54,99 €uro: (D) Norton Internet Security 2007 (vereint A+B+Zusatzfktn.)
  • 44,99 €uro: (D2) Express Upgrade Deutsch
  • 54,99 $ollar: (C1+D1) Express Upgrade
  • 69,99 €uro: (E) Norton 360 (vereint C+D+Zusatzfktn.)
  • 59,99 $ollar: (E1) Express Upgrade
  • 59,99 €uro: (E2) Express Upgrade (incl. Schutz für bis zu 3 PC's)
  • 59,90 €uro (offlineLaden-Kaufpreis 16.6.2007, up-to-date (Adresse; online-shop f.Sprachlit.): (E) Vollversion für bis zu 3PC's (mit Windows XP, Windows Vista)
Bis auf C haben alle Produkte eine Funktion zur automatischen Abo-Verlängerung. Alle Produkte können 15Tage gratis getestet werden."

Die Express-Upgrade-Preise verstehen sich als einmaliger Download. Wer sicher gehen will, dass er im Falle von Daten-Diebstahl oder Totalausfall seines PC einen weiteren Download innerhalb eines ABO-Jahres durchführen kann, darf zusätzlich
  • 7,99 €uro: Obulus namens "Downloadgarantie"
zu seinen kostenlosen Unkosten dazuzählen. Die entsprechende Seite über diesbezügliche Vertragsbedingungen war zur Zeit nicht erreichbar (???; mir hat mal ein Händler gesagt, eine Garantie sei eine freiwillige Leistung eines Unternehmens).

Falls anstatt des Downloads Boxen (mit DVD's oder CD's ?) gewünscht werden, kostet es noch zusätzlich
  • 9,95 $ollar: Fracht/ Versand/ (engl.: "Shipping") für die Internationale Post oder
  • 35,50 $ollar: Fracht/ Versand/ (engl.: "Shipping") für UPS-International
  • 10,41 €uro: Versand / Verpackung (Deutschland) Standard 5Tage
  • 26,82 €uro: Versand / Verpackung (Deutschland) Express 2Tage
Wer die Bestellkosten als Überweisung bezahlen will, darf zusätzlich
  • 3 €uro: als Verlust für Bearbeitungsgebühr
beklagen. Was einem zur Zeit für die Dienste Lastschrift oder Kreditkarten "Visa", "MasterCard", "American Express" von seiner Hausbank in Rechnung gestellt wird entzieht sich meiner Kenntnis.

"Und woher nehm ich das Geld für die Katz im Sack?"- "Na, wenn Sie dafür nichts übrig haben, dann brauchen Sie garnicht erst mit dem Computer etwas machen!"
Sing ein Lied: Ein Loch ist im Eimer, Karl Otto, ein Loch ist im Eimer, Karl Otto, ein Loch!

Die Symantec-Produkte sind nämlich von einem Kunden wie mir mit oft verborgener zeitlichen Befristung behaftet. Vermutlich ist bei dem Symantec-Antivirenprogramm ein Tage-Counter, denn es ist mehr als ein Jahr her, als ich das Gerät erstmals in Betrieb genommen habe, aber ich war nicht jeden Tag online. Andere Schutzhersteller sagen klar, wir gewähren 1Jahr Schutz, basta! Da weiß man, woran man ist und kann sich das Preis : Leistungsverhältnis ausrechnen. Hier aber habe ich erst etwas erfahren, indem geliebte Programme nicht mehr laufen, weil der Virenschutz abgestellt sei. I am not amused! Und dafür darf ich mir jetzt anschauen, welche bekannte Macken von Symantec bisher geschützt wurden. Wenn ich mir diese Schachstellen-Liste (http:// www.symantec.com/de / de/ enterprise/ security_response /threatexplorer/ vulnerabilities.jsp) anschaue, kann mir der Appetit vergehen. Dies aber ist nicht die Ansammlung böswilliger Viren und Schädlinge, sondern der menschlichen Irrtümer und Unvollkommenheiten. Zunächst dachte ich, das Entdeckungsdatum sei dasjenige der Schwachstelle auf meinem PC, aber nein:
Nr.Datum der
Entdeckung
durch
Symantec
JJJJ.MM.TT
Kurzbeschreibung (engl.)
(in 2007): Ø=2Stk./mon.
0102007.05.08Microsoft Word RTF Parsing Remote Code Execution Vulner...
0092007.05.08Microsoft Word Array Remote Code Execution Vulnerability
0082007.05.08Microsoft Internet Explorer Property Method Remote Code...
0072007.04.10Microsoft Agent URI Processing Remote Code Execution Vu...
0062007.04.10Microsoft Windows Csrss HardError Messages Multiple Vul...
0052007.03.29Microsoft Windows Cursor And Icon ANI Format Handling R...
0042007.02.13Microsoft Word Malformed Drawing Object Arbitrary Code ...
0032007.02.13Microsoft MFC Embedded OLE Object Remote Code Execution...
0022007.01.09Microsoft Excel Opcode Handling Unspecified Remote Code...
0012007.01.09Microsoft Windows Vector Markup Language Buffer Overrun...
(in 2006): Ø=2,6 Stk./mon.
0312006.12.12Microsoft Internet Explorer DHTML Script Function Remot...
0302006.12.12Windows Media Player Remote ASF File Buffer Overflow Vu...
0292006.12.12Windows Media Player ASX PlayList File Heap Overflow Vu...
0282006.11.14Microsoft XML Core Service XMLHTTP ActiveX Control Remo...
0272006.10.10Microsoft Word Mail Merge Remote Code Execution Vulnera...
0262006.10.10Microsoft Excel Lotus 1-2-3 File Handling Remote Code E...
0252006.10.10Microsoft Excel DATETIME Remote Code Execution Vulnerab...
0242006.10.10Microsoft Office Smart Tag Remote Code Execution Vulner...
0232006.09.19Microsoft Internet Explorer Vector Markup Language Buff...
0222006.09.12Microsoft Publisher Font Parsing Remote Code Execution ...
0212006.08.08Microsoft Windows Server Service Remote Buffer Overflow...
0202006.08.08Microsoft Internet Explorer COM Object Instantiation Co...
0192006.08.08Microsoft Internet Explorer Chained Cascading Style She...
0182006.08.08Microsoft Internet Explorer HTML Layout and Positioning...
0172006.08.08Microsoft Windows MHTML URI Buffer Overflow Vulnerability
0162006.07.11Microsoft Windows DHCP Client Service Remote Code Execu...
0152006.07.11Microsoft Windows Server Driver Mailslot Remote Heap Bu...
0142006.06.13Microsoft Windows Malformed ART Image Remote Code Execu...
0132006.06.13Microsoft Internet Explorer COM Object Instantiation Co...
0122006.06.13Microsoft Windows GDI WMF Handling Heap Overflow Vulner...
0112006.05.25Symantec Client Security and Symantec AntiVirus Elevati...
0102006.05.09Microsoft Exchange Server Calendar Remote Code Executio...
0092006.04.11Microsoft MDAC RDS.Dataspace ActiveX Control Remote Cod...
0082006.03.28Microsoft Internet Explorer CreateTextRange Remote Code...
0072006.03.14Microsoft Excel Malformed Range Memory Corruption Vulne...
0062006.02.22Apple Mac OS X Archive Metadata Command Execution Vulne...
0052006.02.14Microsoft Windows Media Player Bitmap Handling Buffer O...
0042006.02.14Microsoft Internet Explorer WMF Image Parsing Memory Co...
0032006.01.10Microsoft Outlook / Microsoft Exchange TNEF Decoding Re...
0022006.01.10Microsoft Windows Embedded Web Font Buffer Overflow Vul...
0012006.01.03Microsoft Windows Graphics Rendering Engine WMF SetAbor...
(in 2005): Ø=2,1 Stk./mon.
0252005.12.13Microsoft Internet Explorer JavaScript OnLoad Handler R...
0242005.11.14Cisco IPSec Unspecified IKE Traffic Denial Of Service V...
0232005.11.08Microsoft Windows Graphics Rendering Engine WMF/EMF For...
0222005.10.11Microsoft Windows Explorer Web View Script Injection Vu...
0212005.10.11Microsoft DirectX DirectShow AVI Processing Buffer Over...
0202005.09.07Cisco IOS Firewall Authentication Proxy Buffer Overflow...
0192005.08.12VERITAS Backup Exec for Windows Servers, VERITAS Backup...
0182005.08.09Microsoft Windows Print Spooler Buffer Overflow Vulnera...
0172005.08.09Microsoft Windows Plug and Play Buffer Overflow Vulnera...
0162005.08.09Microsoft Internet Explorer Web Folder Behaviors Cross-...
0152005.07.12Microsoft Windows Color Management Module ICC Profile B...
0142005.07.12Microsoft Internet Explorer Javaprxy.DLL COM Object Ins...
0132005.06.14Microsoft Windows HTML Help Remote Code Execution Vulne...
0122005.06.14Microsoft Incoming SMB Packet Validation Remote Buffer ...
0112005.06.14Microsoft Internet Explorer PNG Image Rendering Buffer ...
0102005.04.12Microsoft Windows Shell Remote Code Execution Vulnerabi...
0092005.04.12Microsoft Exchange Server SMTP Extended Verb Buffer Ove...
0082005.04.12Microsoft Windows Internet Protocol Validation Remote C...
0072005.04.12Microsoft MSN Messenger GIF Image Processing Remote Buf...
0062005.02.08Microsoft Office XP HTML Link Processing Remote Buffer ...
0052005.02.08Microsoft Windows Media Player Remote PNG Image Format ...
0042005.01.11Microsoft Windows Server Message Block Handlers Remote ...
0032005.01.11Apple ITunes Playlist Buffer Overflow Vulnerability
0022005.01.11Microsoft Windows HTML Help Control Cross-Zone Scriptin...
0012005.01.11Microsoft Windows LoadImage API Function Integer Overfl...
(in 2004): Ø=2,0 Stk./mon.
0242004.12.14Microsoft Windows DHCP Server Remote Buffer Overflow Vu...
0232004.12.01Microsoft Internet Explorer Malformed IFRAME Remote Buf...
0222004.11.09Microsoft ISA and Proxy Server Web Site Spoofing Vulner...
0212004.10.12Microsoft Windows Program Group Converter Filename Loca...
0202004.10.12Microsoft Windows Compressed (zipped) Folder Buffer Ove...
0192004.09.14Microsoft GDI+ Library JPEG Segment Length Integer Unde...
0182004.08.10Microsoft Exchange Outlook Web Access Script Injection ...
0172004.07.13Microsoft Windows Task Scheduler Remote Buffer Overflow...
0162004.06.08Microsoft DirectX DirectPlay Remote Malformed Packet De...
0152004.05.11Microsoft Windows HSC DVD Driver Upgrade Code Execution...
0142004.04.16Multiple Vendor TCP Sequence Number Approximation Vulne...
0132004.04.13Summary of Symantec Safeguard Protection for Microsoft ...
0122004.04.13Microsoft Windows LSASS Buffer Overrun Vulnerability
0112004.04.13Outlook Express MHTML Forced File Execution Vulnerability
0102004.04.13Microsoft Windows Private Communications Transport Prot...
0092004.04.13Microsoft Windows WMF/EMF Image Formats Remote Buffer O...
0082004.03.09Microsoft MSN Messenger Information Disclosure Vulnerab...
0072004.03.09Microsoft Outlook Mailto Parameter Quoting Zone Bypass ...
0062004.03.09Microsoft Windows Media Services Remote Denial of Servi...
0052004.02.10Microsoft Windows ASN.1 Library Integer Handling Vulner...
0042004.02.10Microsoft Windows Internet Naming Service Buffer Overfl...
0032004.01.13Microsoft ISA Server 2000 H.323 Filter Remote Buffer Ov...
0022004.01.13Microsoft MDAC Function Broadcast Response Buffer Overr...
0012004.01.05Linux Kernel do_mremap Function Boundary Condition Vuln...
(in 2003): Ø=3,8 Stk./mon.
0462003.12.23Openwares.org Internet Explorer Patch Buffer Overflow V...
0452003.12.09RSync Daemon Mode Undisclosed Remote Heap Overflow Vuln...
0442003.12.09Yahoo! Messenger YAuto.DLL Open Buffer Overflow Vulnera...
0432003.11.11Microsoft Windows Workstation Service Remote Buffer Ove...
0422003.11.10Microsoft Internet Explorer Self Executing HTML Arbitra...
0412003.11.03Atrium Software Mercur Mailserver POP3 AUTH Remote Buff...
0402003.10.16Microsoft Messenger Service Buffer Overrun Vulnerability
0392003.10.16Microsoft Exchange Server Buffer Overflow Vulnerability
0382003.10.13Microsoft Windows RPCSS Multi-thread Race Condition Vul...
0372003.10.06OpenSSL ASN.1 Parsing Vulnerabilities
0362003.09.16Sun Solaris SAdmin Client Credentials Remote Administra...
0352003.09.10Multiple Microsoft RPC DCOM Subsystem Vulnerabilities
0342003.09.02Pam_SMB Remote Buffer Overflow Vulnerability
0332003.08.26Microsoft Data Access Components ODBC Buffer Overflow V...
0322003.08.11Multiple Oracle XDB FTP / HTTP Services Buffer Overflow...
0312003.07.16Microsoft Windows DCOM RPC Interface Buffer Overrun Vul...
0302003.07.16Cisco IOS Malicious IPV4 Packet Sequence Denial Of Serv...
0292003.07.14University of Minnesota Gopherd GSisText Buffer Overflo...
0282003.07.03CCBill WhereAmI.CGI Remote Arbitrary Command Execution ...
0272003.07.01InterSystems Cache Insecure Default Permissions Vulnera...
0262003.06.25Microsoft Windows Media Services NSIISlog.DLL Remote Bu...
0252003.06.25Symantec Security Check ActiveX Buffer Overflow
0242003.06.23Multiple Sun Database Functions Buffer Overflow Vulnera...
0232003.06.16PMachine Lib.Inc.PHP Remote Include Command Execution V...
0222003.06.02Sun Management Center Change Manager PamVerifier Buffer...
0212003.05.27FastTrack P2P Supernode Packet Handler Buffer Overflow ...
0202003.05.19IBM AIX Multiple Unspecified Security Vulnerabilities
0192003.05.12Internet Explorer file:// Request Zone Bypass Vulnerabi...
0182003.05.05Apache Mod_Auth_Any Remote Command Execution Vulnerability
0172003.04.28Cisco CatOS Authentication Bypass Vulnerability
0162003.04.21Snort TCP Packet Reassembly Integer Overflow Vulnerability
0152003.04.14Oracle E-Business Suite RRA/FNDFS Arbitrary File Disclo...
0142003.04.07Samba Multiple Unspecified Remote Buffer Overflow Vulne...
0132003.03.31Sendmail Address Prescan Memory Corruption Vulnerability
0122003.03.24Sun XDR Library xdrmem_getbytes() Integer Overflow Vuln...
0112003.03.17Microsoft Windows 2000 WebDAV / ntdll.dll Buffer Overfl...
0102003.03.17Samba SMB/CIFS Packet Assembling Buffer Overflow Vulner...
0092003.03.03Sendmail Header Processing Buffer Overflow Vulnerability
0082003.02.26Cisco IOS OSPF Neighbor Buffer Overflow Vulnerability
0072003.02.18IBM Lotus Domino HTTP Redirect Buffer Overflow Vulnerab...
0062003.02.10Opera Cross Domain Scripting Vulnerability
0052003.01.27Microsoft Windows Locator Service Buffer Overflow Vulne...
0042003.01.21ISC DHCPD NSUPDATE MiniRes Library Remote Buffer Overfl...
0032003.01.20Half-Life Client Server Message Format String Vulnerabi...
0022003.01.13Longshine Wireless Access Point Devices Information Dis...
0012003.01.06Perl-HTTPd File Disclosure Vulnerability
(in 2002): Ø=3,6 Stk./mon.
0432002.12.16Microsoft Internet Explorer PNG Deflate Heap Corruption...
0422002.12.09Cobalt RaQ4 Administrative Interface Command Execution ...
0412002.12.02Lib CGI Include Buffer Overflow Vulnerability
0402002.11.20Microsoft Data Access Components RDS Buffer Overflow Vu...
0392002.11.18TCPDump / LIBPCap Trojan Horse Vulnerability
0382002.11.11Macromedia JRun Oversized URI Buffer Overflow Vulnerabi...
0372002.11.04Multiple Microsoft IIS Vulnerabilities
0362002.10.28Multiple Vendor kadmind Remote Buffer Overflow Vulnerab...
0352002.10.21Linux-HA Heartbeat Remote Buffer Overflow Vulnerability
0342002.10.14Sendmail Trojan Horse Vulnerability
0332002.10.07Multiple Microsoft SQL Server Vulnerabilities
0322002.09.30Multiple OpenVMS WASD HTTP Server Vulnerabilities
0312002.09.23Microsoft Virtual Machine Multiple JDBC Vulnerabilities
0302002.09.13Apache_mod_ssl Worm Alert
0292002.09.09Multiple Cisco VPN 3000 Vulnerabilities
0282002.09.03Microsoft Terminal Services Advanced Client buffer over...
0272002.08.28Microsoft File Transfer Manager ActiveX Control Buffer ...
0262002.08.19Microsoft Content Management Server flaws allow system ...
0252002.08.11Microsoft SQL Server MDAC Buffer Overflow Compromise
0242002.08.05Microsoft SQL Server Resolution Service buffer overflow...
0232002.07.22PHP multipart/form-data POST parsing error allows arbit...
0222002.07.15Sun ONE (iPlanet) Web Server search buffer overflow all...
0212002.07.09OpenSSH daemon challenge-response allows DoS or remote ...
0202002.06.18Apache HTTP Server chunk encoding stack overflow
0192002.06.17Microsoft IIS HTR Chunked Encoding heap overflow allows...
0182002.06.17Microsoft Windows RAS phonebook buffer overflow allows ...
0172002.06.06ISC Bind 9.x vulnerability allows Domain Name Server De...
0162002.06.04Sun Solaris SNMP components allows remote execution of ...
0152002.06.03Microsoft Exchange Server 2000 Store Service allows DoS
0142002.05.20RedHat sharutils package uudecode flaw allows elevated ...
0132002.05.09MSN Chat Control buffer overflow allows remote code exe...
0122002.05.06Sun Solaris admintool buffer overflow in PRODVERS argum...
0112002.04.11Multiple Vulnerabilities Discovered In Microsoft Intern...
0102002.04.04CiscoSecure ACS flaw allows arbitrary code execution
0092002.03.28Microsoft SQL Server Extended Procedure Function Buffer...
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0052002.02.21Microsoft Commerce Server 2000 Unchecked Buffer in Auth...
0042002.02.13Multiple SNMP vulnerabilities in multiple products
0032002.02.04ISS BlackICE ping flood buffer overflow allows code exe...
0022002.01.29CDE dtspcd Buffer Overflow
0012002.01.25Linux rsync I/O errors allow DoS or root access
(in 2001): Ø=1,25 Stk./mon.
0152001.12.20Symantec Enterprise Security Solutions check for suscep...
0142001.12.14Buffer Overflow in System V Derived Login
0132001.10.04Malformed Microsoft Excel or PowerPoint documents bypas...
0122001.09.07Multi-vendor Unicode IDS bypass
0112001.07.31Update: Symantec Customer Security Advisory for the Cod...
0102001.06.20Symantec Enterprise Security Solutions protect against ...
0092001.05.11Symantec Enterprise Security Solutions protect against ...
0082001.05.02Symantec Enterprise Security Solutions protect against ...
0072001.04.30Increased Risk in China/US Hacking Activity
0062001.04.13Incorrect Mime Header Vulnerability (MSIE)
0052001.03.26Lion worm and its propagation methods are detected and ...
0042001.03.24Fraudulent Digital Certificate (Verisign)
0032001.02.13Symantec security products address BIND vulnerabilities.
0022001.02.08Lotus Domino Denial of Service Malformed HTML Email
0012001.01.24Ramen WORM propagation methods are detected by Symantec...
(in 2000): Ø=2 Stk./mon.
0022000.10.31How Symantec Addresses Microsoft Compromise
0012000.10.19Widespread Exploitation of Common Linux Vulnerabilities...
Anm.: "Vulnerability" ist eine "Verletzbarkeit" und bei "Overflow" hat der Programmierer von der unendlichen, unbegrenzten Speicherkapazität geträumt. Insbesondere 2002 war ein Jahr der Irrungen.

Die Liste liest sich wie das "whoiswho". Wenigstens wurde die eigene Fehlbarkeit nicht unterschlagen. Aber vermutlich ist der fehlerhafte Simantec-Wurmschutz in dieser Liste nicht aufgeführt, weswegen ich vor wenigen Wochen zur Deinstallation des gesammten beim Kauf des PC vorinstallierten Norton-Paketes aufgefordert worden war.

Freund Reinhard hat Recht, wenn er behauptet, ("nur") durch meine Übersetzungsarbeit würde ich meine kostbare Freizeit vergeuden. Allein wegen dieses Wissensmülls sind jetzt wieder 7 Stunden Zeitbedarf für die Allgemeinheit investiert worden, während andere sich über Familienplanung, Krankheiten, Steuerklärung oder Hartz4 den Kopf zermartern.

Guten Morgen und guten Appetit! (dp)

Nachtrag_1 am 13.6.2007 um 06.20Uhr:
Freund Reinhard hat zwar kein Windows XP aber er weiß es ganz genau: Die Nichtnutzbarkeit diverser Programme, Ordner und Dateien kann deswegen kein "Sicherer Modus" oder "Abgesicherter Modus" des PC sein, weil dann auch kein Internet gehen würde und ich diesen Beitrag hier nicht schreiben könnte.

Nun habe ich festgestellt, dass auch der Neustart oder das Herunterfahren des WindowsXP-PC nicht funktioniert, also nach einem Update dieses überhaupt nicht installiert werden kann. Den PC musste ich mit dem Knopf ausstellen und später wieder damit anstellen. Dann meldete er kurz: "die Problembehandlung wird fortgesetzt!" und weiterhin ist das softwaremäßige Herunterfahren "Jetzt neu starten" nicht möglich. Lediglich die Sleepfunktion "Standby" kann eingenommen werden.

Ich finde dieses Verhalten eine Frechheit, denn mir ist von einem Problem des PC nichts bekannt! Lediglich Symantec hat vor Tagen zugegeben, einen Programmfehler produziert zu haben und ich muss nun seine Produktpalette neu abonnieren, um eben dieses Problem beseitigen zu können? Würden sie den Ausknopf noch per eMail weglöschen und anstatt meiner ABO-Gebühr dann vom Stromversorger wegen Mehrverbrauch noch Provision beziehen wollen?

Soeben habe ich Symantec Antivirus 2005 neu installiert. Bin schon erstaunt, dass so etwas überhaupt möglich ist. Der Virenschutz ist doch abgelaufen: Erstinstallation 28.3.2007, 17Tage gratis-Nutzung, Ablaufdatum 27.5.2007. Dann erscheint folgende Sicherheitswarnung:
... Internet Worm Protection hat festgestellt, dass ein Remote-System versucht, auf Ihren Computer zuzugreifen.

Wenn Sie ein Programm gestartet haben, das Internet-Zugriff benötigt (z.B. Online-Spiele, Dateifreigabe oder Instant Messaging), wählen Sie "Zulassen", damit das Programm fortfahren kann.
  • ...
  • Pfad: C:/WINDOWS/system32/svchost.exe
  • Microsoft Generic Host Process for Win32 S...
  • Richtung: Ankommend
  • Lokale Adresse: Alle lokalen Netzwerkadapter
  • Lokaler Port: 1026
  • Remote-Adresse: 221.130.192.123
  • Remote-Port: 39021
  • Protokoll: UDP
Eventuell ist dies Folge meiner persönlichen Firewall, dass ich alle Webseiten beim Internet-Explorer gesperrt habe, ausser diejenigen, die ich extra zulasse?

Na, dann werden wir mal das "mensch-ärgere-mich-online-Spiel" zulassen. Aber vorher diesen Weblognachtrag abspeichern! (dp)

Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 1,25 Stunde

Nachtrag_2 am 13.6.2007 um 11Uhr:
So, bis jetzt hatte ich mich wieder auf's Ohr gelegt, da das automatisch nach der sogenannten (wievielten) Antivuirus-Erstinstallation gestartete Virenscan-Programm von Symantec bis um 07.30Uhr erst ca. 40% der fast 500000 Dateien erfolgreich geprüft hatte, nun aber auch den Master-Boot-Sektor und Boot-Sektor erfolgreich gecheckt hat. Gefunden: 0, repariert: 0, isoliert: 0, gelöscht: 0, ausgeschlossen: 0. Unter dem Button "Mehr Details" finde ich folgende Info: Weitere Einstellungen: Komprimierte Dateien geprüft, Prüfzeit: 1Stunde(n) 22Minute(n) 43Sekunde(n). - Das sind fast 99 Dateien pro Sek., enorm!

Frage: "wozu gibt es denn diese beiden Boot-Sektoren?" - Anwort: "Ihr Abonnement für Virenaschutz-Updates ist abgelaufen. Norton AntiVirus empfiehlt, dass Sie Ihren Virenschutz jetzt verlängern" - "Ja, was mache ich denn, wenn ich anstelle dieser Verlängerung das Symantec 360-Tage-Vollprodukt haben will? Ich zahle doch nicht erst 40EURO und dann hinterher nochmal 70EURO! Und ausserdem soll doch meine gesamte Symantec-Installation wegen des Symantec-Programmfehlers sowieso vorher komplett von meinem PC deinstalliert werden. Darf ich dannach erneut stundenlang einen automatischen Virenscan abwarten?"

Weitere Frage: "Entstammt die Warnung wegen des Remote-Zugriffs auf meinen Computer von dem Windows Messenger, den ich selbst gar nicht aktiviert habe(n wollte), aber der sich als eine Art 'Instant Messaging' selbst aktiviert hat?"

Immer wieder im 15min-Takt erscheint das Popup-Fenster "Automatische Updates" nach dem letzten Windows-Update: "Der Vorgang ist fast abgeschlossen. Sie müssen den Computer neu starten, damit die Updates übernommen werden. Soll der Computer jetzt neu gestartet werden?" - "Na, dann mach doch endlich!" (Denke ich: "vielleicht klappt es ja, wenn ich den versuchten Remote-Zugriff zulasse?") - "Wer hierbei nicht schizophren wird, ist es schon!" (dp)

Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 1 Stunde

Nachtrag_3 am 13.6.2007 um 12Uhr:
Der Remote-Zugriff ist zugelassen, aber bis jetzt tat sich nichts Aussergewöhnliches. Nach dem Klick auf den Antivirus-Scan-Popupfenster-Button "Jetzt verlängern" wird mein PC mit der Symantec-Website synchronisiert und es erscheint ein erneutes Popup namens "Symantec-Abonnementverlängerung": "Ihre Abonnements
Verlängern Sie Ihr Abonnement, um die aktuellsten Schutz-Updates mit LiveUpdate abrufen zu können.
" Unter der Konto-ID (Nummer) sind meine Abonnements aufgelistet und wann sie ablaufen. Es gibt nun 3Möglichkeiten:
  • Klicken Sie auf "Weiter", um zur Abonnementverlängerung zu gelangen.
  • Klicken Sie auf "Übergehen", um die Abonnementverlängerung zu beenden, ohne Ihr Abonnement zu verlängern.
    Hinweis: Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, lädt LiveUpdate keine Updates herunter, die dazu dienen, Ihren Computer vor neu entdeckten Bedrohungen zu schützen. Ihr Computer ist dann nicht vor diesen Bedrohungen geschützt.
  • Klick auf "Zurück"
Jetzt habe ich mal auf "übergeben" geklickt, denn nach dem erneuten Erscheinen des "Jetzt neu starten"-Popups kann einem übel werden. (dp)

Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 0,5 Stunde

Nachtrag_4 am 13.6.2007 um 12.45Uhr:
Wieder gab es keinen Neustart. Das Symantec Helpcenter meldet:
Wenn das Symbol von Norton AntiVirus Auto-Protect nicht in der Windows-Taskleiste angezeigt wird, ist Auto-Protect nicht geladen. Das Laden von Auto-Protect kann in den folgenden Situationen fehlschlagen:

Sie haben Windows möglicherweise im abgesicherten Modus gestartet. Windows startet im abgesicherten Modus, wenn es zuvor nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie den Computer ausschalten, ohne den Befehl "Beenden" im Startmenü von Windows zu wählen.

So starten Sie Windows neu
  • Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf "Start > Beenden".
  • Klicken Sie im Dialogfeld "Windows beenden" auf "Computer neu starten".
  • Klicken Sie auf "OK".
Und wieder heisst es "Jetzt neu starten". Gleich starte ich zum Essenfassen, denn von dieser Zeitvergeudung kann man Hunger bekommen! (dp)

Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 0,33 Stunde

Nachtrag_5 am 13.6.2007 um 13Uhr:
Wieder gab es keinen Neustart des PC. Dafür meldete sich das Symantec Popupfenster "Antivirus-Systemstatus" mit dem Zusatz: "Achtung dringend" erneut (Mein Gedanke: "gleich muss ich mal dringend wohin!").
  • Sichheitsprüffunktionen:
    • Auto-Protect: Ein
    • Internet-Wurmschutz: Ein
    • E-Mail-Prüfung: Ein
    • Vollständige Systemprüfung: 13.06.2007
  • Abonnementdienst:
  • Virendefinitionen: 23.05.2007
  • Aktualisierungsdatum: abgelaufen
    • Ihr Virenschutz ist abgelaufen
      weitere Infos (ist mit dem Symantec Helpcenter verlinkt)
      Verlängern (die Symantec vergisst Dich schon nicht!)
  • Automatisches LiveUpdate: Aus
Mit freundlichen Grüßen steht zwar da nicht drunter, aber "Norton AntiVirus 2005". (dp)

Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 0,5 Stunde

Nachtrag_6 am 13.6.2007 um 13.45Uhr:
Jetzt habe ich mal unter "Windows Startbutton / Hilfe und Support" nachgeschaut, was µsoft mir so empfielt. Unter der Rubrik Welches Problem liegt vor? gibt es den Menüpunkt:
  • Der Computer reagiert nicht mehr, wenn ich versuche, Windows herunterzufahren.
Diesen klicke ich mal an. µsoft schreibt zu meinem Problem:
Wenn der Computer wegen Änderungen an der Hardware, Software oder den Einstellungen instabil geworden ist, können Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um die am Computer vorgenommenen Änderungen rückgängig zu machen. Hierdurch kann das Problem möglicherweise behoben werden.

So verwenden Sie die Systemwiederherstellung

Starten Sie die Systemwiederherstellung, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Anmerkung

Klicken Sie zum Öffnen des Dienstprogramms Systemwiederherstellung auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support. Klicken Sie im Fenster Hilfe- und Supportdienste auf Beheben eines Problems, und klicken Sie dann auf Verwenden der Systemwiederherstellung zum Rückgängigmachen von Änderungen.
(dp)
Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 0,5 Stunde

Nachtrag_7 am 13.6.2007 um 14.25Uhr:
Nach der Systemwiederherstellung durch Wahl eines Wiederherstellungspunktes vor dem gestrigen Tag funktioniert wieder das Herunterfahren des WindowsXP-Betriebssystems. Einige Dateien des Ordners "c:/WINDOWS/system32" wurden hierbei automatisch umbenannt:
  • browseui.dll
  • msrating.dll
  • shlwapi.dll
  • urlmon.dll
  • wininet.dll

Jetzt nervt nur die Symantec-AntiVirus Popup-Warnung zu:

Abgelaufenes Abonnement!

Ihr Computer ist nicht vor neuen Viren geschützt!

Sie riskieren Angriffe durch neu entdeckte Viren, da Ihr Abonnement abgelaufen ist!

Verlängern Sie Ihr Abonnement für Norton AntiVirus2005 jetzt!
  • Jetzt verlängern (empfohlen)
  • Erneut benachrichtigen in 1 Tag(en)
Meine Geduld ist jetzt auch abgelaufen und ich muss nun endlich Essen und Trinken einholen.

Mein Gedanke: Hat irgendjemand bei dieser modernen Computer- und Internet-Kriegsführung schon mal die Toten und Verletzten statistisch erfasst, die sich entweder ergaben,
  • indem sie selbst vor Verzweiflung aus dem Fenster sprangen oder aber
  • indem sie ihr Gerät voller Wut aus dem Fenster geschmissen und damit zufällig Vorbeilaufende getroffen haben
Oder haben alle so eine Engelsgeduld mit den modernen Errungenschaften der Technik wie ich?

Ich verstehe einen hochqualifizierten promovierten Mitbürger sehr gut, der behauptet hat, er müsse Geld verdienen zwecks Ernährung seiner Familie und könne daher das Internet nicht nutzen, weil es die reinste Zeitdiebstahlmaschine ist. Sieht so ein Segen für die Menschheit aus?

Eigentlich müsste es nach meiner Erfahrung in dem Popup "Abgelaufenes Abonnement" heissen:
Sie riskieren Angriffe durch neue, bisher unbekannte Viren, wovor keines der existierenden AntiVirus-Schutzprogramme diverser Hersteller schützt.
Das berühmte Restrisiko trägt jedes Individuum selbst! (dp)

Zeitaufwand für diesen Nachtrag (Ende noch nicht in Sicht!): 0,75 Stunde

Nachtrag_8 am 13.6.2007 um 21.50Uhr:
Gut dass ich mal eine Auszeit genommen hatte. Jetzt kam ich auf zwei Ideen:
  • 1: man tippe dreist in die Adresszeile des Windows-Explorer "C:/Programme" oder "C:/Windows" ein und siehe da, ich komme so noch an die Dateien und Subordner dieser Ordner, obwohl ich meine, früher über den Arbeitsplatz und den USER-Ordner bzw. den Desktop-Ordner hieran gekommen zu sein.

    Ebenfalls gelingt mir nach der gleichen Methode in der Adresszeile 'C:/ Dokumente und Einstellungen/ LocalService/ Eigene Dateien' durch 'C:/ Dokumente und Einstellungen/ USER' bzw. C:/ Dokumente und Einstellungen/ Default User' zu ersetzen und ich staune:

    die geliebten Ordner und Dateien sind noch vorhanden


  • 2: Da Symantec ja zugegeben hat, dass eines seiner Programme einen Fehler aufweist, kann auch sein, dass deswegen das alphabetisch nächstfolgende Verzeichnis samt gleichnamigem Programm NVU nun zum Bösewicht deklariert und blockiert wird, obwohl es nichts dafür kann. Sicher ist man aber nicht, dass es nicht doch einen Schmarotzer beherbergt.

    Diese zweite Experten-Idee fusst auf der Erfahrung mit meinen virenbeschädigten Ordnern auf dem alten Windows98-Rechner. "Selbst wenn ich anstelle von Ordner- und Dateinamen keine Hyroglyphen erkenne, kann doch sein", so dachte ich, "dass Speicherbereiche des NVU-Ordners oder seiner Dateien und Unterverzeichnisse vom alphabetisch vorgestellten Norton Antivirus samt gleichnamigem Ordner verbotenerweise verändert wurden und somit Antivirus 2005 selber eine Karriere als PC-Beschädiger einnimmt?". Daher habe ich kurzerhand den Ordner 'NVU' in 'NVU defekt' umbenannt und das NVU-Programm samt Hilfsdateien und 'NVU'-Ordner aus seiner gepackten heruntergeladenen EXE-Datei wieder neu erstellt, und siehe da:

    der HTML-Editor NVU funktioniert wieder

Jetzt ist als nächstes Ziel dringendst die komplette Deinstallation von allen Symantec-Produkten angesagt, die ja von Symantec selbst empfohlen wurde, wenn es nicht ein unbekanntes Trojaner-Kuckucksei ist, welches nur den Virenschutz entfernt haben möchte, um dann noch mehr zu verstellen? Diesem Projekt werde ich einen eigenen Beitrag widmen. Bevor ich weiter mit Symantec kämpfe (der Tag hat nur 24Stunden!), hier wegen meiner ersten Teilerfolge

ein Stoßgebet: Gott-sei-dank!

(dp)
Zeitaufwand für diesen Nachtrag: 2 Stunden

Nachtrag_9 am 14.6.2007 um 19.30Uhr:
Soeben habe ich obige Preisliste ergänzt. Da muss man ja aufpassen, dass man keine Dollarpreise für Europreise und umgekehrt als "Lehrgeld" zahlt.

Auch ist mir noch unklar, ob man ein "Upgrade eines höheren Produktes" z.B. NORTON360 verwenden kann, wenn man vorher nur ANTIVIRUS-Kunde war oder ob man dann die "A....-Karte" gezogen hat und die Vollversion noch mal bestellen muss. Hier darf wieder trefflich spekuliert werden.
Von meinem Logikverständnis her dürfte dies nicht funktionieren, da bei diesem Vollprodukt bestimmt wieder die Existenz einiger Dateien von der Vorgängerversion vorausgesetzt werden, die in einem Teilprodukt nicht vorhanden waren.

Vielleicht darf man bei einer gebührenpflichtigen Telefonnummer um Rat fragen? Heute werde ich nichts mehr downloaden und bestellen! Ich liebe die Klarheit! (dp)
Zeitaufwand:
+2h (f.d.Nachtrag), +1h (f.up2date-Recherche(s.oben 16.6.)

Fortsetzungen: archiviert (tbid1396.263): (dp) 12.02.2009 (+0,15h (+flagcounter +home.icon +w3c_LiCh +4navi)), 29.5.2009 (+0,1h (+html-korr.)), 07.06.2009 (+0,75h (+v.Hpt.- z.Sub.Eintrag))
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