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Verfasst am 08.06.2007 17:37:20 Uhr
Bitte sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer

Neulich wollte ich zwecks Gebrauch der Geldkarte-Funktion beim Kauf einer Bahnfahrkarte eben dieses goldige Chip am Geldautomaten auf der Bankkundenkarte aufladen. Leider hatte ich zum wiederholten Male eine falsche Geheimzahl eingegeben. Einmal gesperrt, muss man die Karte beim Kundenbetreuer wieder freischalten lassen, dachte ich.

Am nächstmöglichen Banktermin bat ich ihn, so zu verfahren. Doch er gab zur Antwort, ich hätte noch einen Fehlversuch frei und daher könne er die Karte nicht freischalten. Tatsächlich funktionierte das Geldabheben am Automaten noch, sonst müsste ich verhungern und mein jobdienlicher ps-starker Mülleimer müsste verdursten. Trotz richtiger Geheimzahl ist da weiterhin nichts zu machen, die Geldkarten-Ladefunktion ist gesperrt. Zum Glück sind nur knapp 1EURO und ein paar Cent drauf. Das Entleeren am Briefmarkenautomaten müsste noch funktionieren.

Ergo: Ich bekomme eine neue Bankkundenkarte mit Geldkarten-Chip. So ist das mit der Technik! (dp)
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